Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
• Aby uczestnik potrafił poradzić sobie z obiekcjami klienta,
• aby wiedział gdzie i jak szukać nowych klientów,
• aby uczestnik potrafił komunikować się skutecznie zarówno werbalnie jak i niewerbalnie z potencjalnym klientem,
• aby uczestnik zdał sobie sprawę...
Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
Aby po zakończonym szkoleniu słuchacz potrafił:
• samodzielnie przygotować Joint Biznes Plan ( Plan rocznej pracy z klientem oparty na wzajemnym, szacunku, relacjach, bez konieczności poprawiania warunków handlowych ),
• samodzielnie ocenić profitowość biznesu...
Kategoria:Rozwój Zasobów Ludzkich
Typ:W ciągu tygodnia
- zwiększenie skuteczności zawodowej i osobistej poprzez poznanie i wdrożenie narzędzi wywierania wpływu. Bez względu na to, co myślimy o wywieraniu wpływu -
każdego dnia i w każdej minucie mamy z nim do czynienia, nawet, jeżeli
nie jesteśmy tego świadomi....
Kategoria:Rozwój Zasobów Ludzkich
Typ:W ciągu tygodnia
* Doskonalenie komunikacji interpersonalnej (aktywne słuchanie, argumentowanie, budowanie jasnego, zrozumiałego i przekonującego komunikatu),
* Doskonalenie zachowań asertywnych (komunikaty typu „ja”, odmawianie, udzielanie konstruktywnego feedbacku, przyjmowanie...
Kategoria:Rekrutacja i Selekcja
Typ:W ciągu tygodnia
• Zaznajomienie uczestników z koncepcją marketingu rekrutacyjnego jako narzedzia odpowiedzialnego zarządzania zasobami ludzkimi Koniec kryzysu oraz powrót rynku pracownika wymuszą na
konieczność przyciągnięcia kandydatów naprawdę atrakcyjnymi
ogłoszeniami....
Kategoria:Coaching
Typ:W ciągu tygodnia
1. Uczestnicy poznają pojęcie stresu, mechanizmy powstawania i jego symptomy
2. Przećwiczą rozpoznawanie symptomów stresu
3. Określą własne sposoby reagowania w sytuacji stres
4. Rozwiną umiejętność konstruktywnego rozwiązywania problemów
5. Poznają cechy...
Kategoria:Komunikacja w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
Celem szkolenia będzie poniesienie kompetencji prowadzenia ciekawych i skutecznych prezentacji, ale przede wszystkim skoncentrujemy się na rozwoju umiejętności budowania zaangażowania słuchaczy, inspiracji audytorium m.in. poprzez wykorzystanie takich cech jak...
Kategoria:Rozwój Zasobów Ludzkich
Typ:W ciągu tygodnia
* Poznanie idei mistrzostwa - dookreślenie i tworzenie własnej wizji sukcesu
* Poznanie słabych i mocnych stron kompetentności społecznej - doskonalenie wybranych kompetencji
* Nauka i rozwijanie kompetencji społecznych ze szczególnym uwzględnieniem...
Kategoria:Rozwój Zasobów Ludzkich
Typ:W ciągu tygodnia
* Rozwój otwartości na nową wiedzę i nowe doświadczenia
* Analiza i przepracowanie trudności blokujących kreatywne myślenie indywidualne i grupowe
* Rozwijanie postawy proaktywnej odnośnie pracy z problemami i wyzwaniami
* Rozwój umiejętności...
Kategoria:Komunikacja w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
* zapoznanie się ze strukturą organizacyjną firmy oraz różnicami wynikającymi z uwarunkowań kulturowych
* zaprezentowanie zalet i wad wynikających z różnic kulturowych
* przedstawienie zasad przenikania się płaszczyzn personalnej i kulturowej w środowisku...
Kategoria:Coaching
Typ:W ciągu tygodnia
* Zoptymalizowanie efektów pracy
* Doskonalenie pracy z celem
* Podniesienie komfortu funkcjonowania ludzi biznesu
* Przeprowadzenie indywidualnej oceny sytuacji powodujących zwiększone napięcie i dezorganizujących działanie
* Analiza kondycji...
Kategoria:Coaching
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści:
Wypracowanie systemu wczesnego ostrzegania przed wypaleniemNauczenie się metod przywracania równowagi psycho-emocjonalnejPoznanie technik pozwalających zapanować nad stresemWywołanie konstruktywnej zmiany w postawie przez odwołanie się do własnego...
Kategoria:Komunikacja w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
INTELIGENCJA EMOCJONALNA KOBIETY i MĘŻCZYZNY, CZYLI JAK JĄ WYKORZYSTAĆ DLA OSIĄGNIĘCIA SUKCESU
Korzyści:
Zrozumienie kompetencji emocjonalnych w życiu zawodowym Zwiększanie poziomu świadomości własnych uczuć Doskonalenie umiejętności rozumienia siebie...
Kategoria:Komunikacja w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści:
Poznanie jak powstają emocje Diagnoza obecnego poziomu Inteligencji Emocjonalnej Sposoby wpływania na emocje Poznanie prostych technik antystresowych Zbudowanie umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami Rozwinięcie umiejętności...
Kategoria:Zarządzanie Zmianą
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści: Poznanie zasad poszukiwania i tworzenia innowacji Opracowania planu zarządzania innowacją Pogłębienia świadomości bycia przedsiębiorczym Poznanie technik kreatywnego myślenia stosowanych w biznesie Rozwój świadomości w zakresie ważności...
Kategoria:Rozwój Zasobów Ludzkich
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści:
Uświadomienie sobie różnic w celach organizacji i pracownika Skonfrontowanie procedury aktualnie stosowanej w ocenach i rozmowach oceniających z zaleceniami wzorcowymi Wykształcenie umiejętności sprzedaży potrzeb i celów na niższe szczeble...
Kategoria:Rozwój Zasobów Ludzkich
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści:
Możliwość lepszego poznania personelu Ukierunkowanie rozwoju zawodowego pracowników, wzrost motywacji do pracy Odkrycie potencjału pracowników, często słabo rozwiniętego i niewykorzystanego Uzyskanie informacji zwrotnych na temat atmosfery...
Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści:
Rozwinięcie umiejętności rozpoznawania gier klientów Udoskonalenie asertywnej postawy wobec obiekcji klientów Wypracowanie przekonań i postaw wspierających otwartą komunikację z klientem Nabycie umiejętności przetwarzania problemu w rozwiązanie...
Kategoria:Komunikacja w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
Korzyści:
Poznanie reguł rządzących komunikacją, czynników wpływających na jej skuteczność oraz przekraczanie barier komunikacyjnych Wzrost odpowiedzialności za inicjowanie komunikacji oraz efekty końcowe porozumiewania się z innymi Zwiększenie skuteczności...
Kategoria:Wynagrodzenia
Typ:W ciągu tygodnia
Celem szkolenia jest kompleksowe omówienie oraz przećwiczenie na przykładach zasad ustalania wynagrodzeń z punktu widzenia prawa pracy podatku dochodowego od osób fizycznych oraz ubezpieczeń społecznych.
Bardzo praktyczna forma prowadzenia zajęć – cała grupa...
