Kategoria:Komunikacja w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
Celem szkolenia będzie poniesienie kompetencji prowadzenia ciekawych i skutecznych prezentacji, ale przede wszystkim skoncentrujemy się na rozwoju umiejętności budowania zaangażowania słuchaczy, inspiracji audytorium m.in. poprzez wykorzystanie takich cech jak...
Kategoria:Zarządzanie w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
Rewizja własnych standardów działania w obliczu konieczności przyjęcia perspektywy strategicznej
Gra strategiczna "Sedno sprawy" Metodologia 6 kroków:
dochodzenia do sedna sprawy opracowywania optymalnych koncepcji strategicznych, w tym: analiza...
Kategoria:Informatyka
Typ:W ciągu tygodnia
ECDL- poziom podstawowy
Kurs jest prowadzony od podstaw i
teoretycznie każdy ma możliwość opanować wiedzę wystarczającą do zdania
egzaminów niemniej z doświadczenia wiemy, że niektóre osoby nie
posiadają predyspozycji do przyswajania tej tematyki. Dotyczy to
szczególnie...
Kategoria:Zarządzanie Turystyką
Typ:W ciągu tygodnia
Celem szkolenia jest przygotowanie słuchaczy do uzyskania niezbędnego wykształcenia teoretycznego i praktycznego przygotowującego do profesjonalnego wykonania zawodu managera ośrodka Wellness i SPA bądź do otwarcia własnej działalności. Oprócz wiedzy z dziedziny...
Kategoria:Controlling Finansowy
Typ:W ciągu tygodnia
Cele szkolenia zostana osiagniete, gdy uczestnik bedzie umialŁ
1. zdefiniować podmiotową strukturę budżetu (centra odpowiedzialności),
2. zdefiniować przedmiotową strukturę budżetu (kategorie i wymiary),
3. wybrać odpowiednią metodę budżetowania dla...
Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
* Przybliżenie podstawowych zasad obsługi klienta
* Zwrócenie uwagi na powiązanie zadań w zakresie obsługi klienta z celami firmy
* Przybliżenie typologii klienta w celu poprawy komunikacji z klientem i skuteczniejszego radzenia sobie w trudnych sytuacjach...
Kategoria:Rachunkowość Finansowa
Typ:W ciągu tygodnia
Przyswojenie przez uczestników elementarnej wiedzy ekonomicznej pozwalającej na zrozumienie zachodzących w przedsiębiorstwie procesów gospodarczych oraz umożliwiającej interpretację informacji finansowej - kontakt ze służbami FK. Korzyści: Zapoznanie się z kategoriami...
Kategoria:Zarządzanie Turystyką
Typ:W ciągu tygodnia
Program szkolenia: 1. Planowanie marketingowe jako narzędzie wspierania sprzedaży usług hotelarsko-gastronomicznych 2. Proces podejmowania decyzji zakupu usług hotelarsko-gastronomicznych i zachowania nabywcy
3. Segmentacja...
Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
* Uzyskanie wiedzy na temat zarządzania relacjami z klientem (Customer Relationship Management).
* Poznanie nowej filozofii biznesowej obejmującej całą organizację.
* Poznanie uwarunkowań wdrożenia CRM
* Poznanie zasad stosowania koncepcji CRM...
Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
Celem szkolenia jest przedstawienie praktycznych metod umożliwiających pomiar i doskonalenia zadowolenia klientów. Wyjaśnione też będą „mechanizmy” budujące lojalność klientów. Uczestnicy szkolenia przećwiczą różne metody związane z analizą
danych. W czasie szkolenia...
Kategoria:Pomoc Domowa
Typ:W ciągu tygodnia
Zdobycie wiedzy teoretycznej i praktycznej w zakresie opieki nad podopiecznym - niepełnosprawnym ruchowo, przewlekle chorym lub osobą będącą w podeszłym wieku. Ogólna charakterystyka szkolenia Według badań przeprowadzonych przez GUS w 1999 r. w Polsce było
około...
Kategoria:Prawo Administracyjne
Typ:W ciągu tygodnia
Celem kursu jest przygotowanie uczestników do złożenia egzaminu przed Państwową Komisją Egzaminacyjną uprawniającego do zasiadania w radach nadzorczych spółek z udziałem Skarbu Państwa. Ustawa o komercjalizacji i prywatyzacji przedsiębiorstw państwowych nakłada...
Kategoria:Handel Międzynarodowy
Typ:W ciągu tygodnia
1. WPROWADZENIE DO CEN TRANSFEROWYCH
przyczyny zainteresowania władz skarbowych cenami transferowymi ceny transferowe w polskich przepisach podatkowychdodatkowe skutki podatkowe cen transferowe wynikające z międzynarodowych umów o unikaniu podwójnego opodatkowania...
Kategoria:Zarządzanie Jakością
Typ:W ciągu tygodnia
* zdobycie podstawowych informacji i umiejętności pozwalających na samodzielne wdrożenie
i prowadzenie rachunku kosztów jakości, pozwalającego na ich identyfikację i redukcję.
* Poznanie podstawowych modeli kosztów jakości (PAF, PC) stosowanych w...
Kategoria:Jakość i Bezpieczeństwo
Typ:W ciągu tygodnia
* uzyskanie umiejętności przeprowadzenie oceny zgodności wyrobu ,
* poszerzenie wiedzy i świadomości odpowiedzialności za wyrób,
* poznanie metodyki i drogi dochodzenia do oznakowania wyrobu symbolem CE,
* spełnienie oczekiwań swoich odbiorców...
Kategoria:Zarządzanie w Biznesie
Typ:W ciągu tygodnia
* Poprawa organizacji i podniesienie wizerunku firmy,
* Zwiększenie produktywności bez konieczności wysokich nakładów finansowych,
* Standaryzacja i systematyka w działaniu wszystkich pracowników firmy.
Warsztaty...
Kategoria:Zarządzanie - ogólne
Typ:W ciągu tygodnia
* Wyposażenie osób prowadzących negocjacje w dodatkowe „narzędzia" zwiększające ich efektywność dla przedsiębiorstwa.
* Wymierne korzyści ekonomiczne (skrócenie czasu negocjacji, lepsze parametry umów, itp.)
* Przygotowanie samodzielnych, sprawnych...
Kategoria:Obsługa Klienta
Typ:W ciągu tygodnia
znajomość procedur związanych z badaniem satysfakcji klienta zawierających niezwykle ważny mechanizm wnioskowania w oparciu o zebrane dane, znajomość metod i technik zbierania i przetwarzania informacji o kształtowaniu się satysfakcji klienta. Praktyczne aspekty...
Kategoria:Zachowania Organizacyjne
Typ:W ciągu tygodnia
* poznanie wybranych narzędzi przydatnych w budowaniu współpracy w zespole,
* nabycie/poszerzenie kompetencji w tworzeniu współpracy w zespole,
* możliwość uzyskania poprawy efektywności i motywacji funkcjonowania zespołów,
* uzyskanie większej świadomości...
Kategoria:Zarządzanie Jakością
Typ:W ciągu tygodnia
Szkolenie pozwala uczestnikom uzyskać kwalifikacje do pracy na
stanowisku kontrolera jakości, zapoznać się z zakresem obowiązków,
oczekiwań pracodawców. Ważnym aspektem poruszanym na szkoleniu jest
również radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych oraz prowadzenie
szkoleń...
