Zarządzanie Kluczowymi Klientami - Szkolenie dla Firm

Szczegóły Zarządzanie Kluczowymi Klientami - Szkolenie dla Firm - W ciągu tygodnia - Warszawa - Mazowieckie

• Cele
  # Zapoznanie handlowców i specjalistów z zasadami budowania relacji z kluczowymi klientami
  # Przygotowanie wysokokwalifikowanej kadry zarządzającej kluczowymi klientami
• Profil słuchacza / wymogi
  przeznaczone dla Przedstawicieli z minimum rocznym doświadczeniem oraz dla specjalistów - mają nie tylko za zadanie poszerzyć ich wiedzę o nowe zagadnienia niezbędne w tej pracy (praca z trudnymi klientami, mowa ciała, asertywność, współpraca z kluczowymi klientami itp.), ale spełniają także rolę motywatora. Dla Przedstawicieli Handlowych udział w szkoleniu to nie tylko nabyta nowa wiedza, ale także sygnał, że firma chce dalej inwestować w ich rozwój. Poprzez swoją formę - szkolenia te wykorzystują praktyczne doświadczenia Przedstawicieli Handlowych i Specjalistów z ich dotychczasowej pracy.
• Szczegółowe informacje
  Wszystkie szkolenia dopasowywane są do potrzeb szkoleniowych klienta.
  
  :: TEMATYKA ZAJĘĆ
  
• Rola specjalisty ds. kluczowych klientów
• Planowanie i zbieranie informacji
  
• Hierarchia potrzeb klienta
• Etapy sprzedaży
• Zadawanie pytań i słuchanie
• Punkt zakupu i elementy zarządzania kategorią
  
  :: KORZYŚCI
  
• Wysoko wykwalifikowana kadra zarządzająca kluczowymi klientami
• Poprawa relacji i efektywności działania w kontaktach z najważniejszymi klientami Firmy
  
  :: METODY SZKOLENIA
  
• Wykłady, ćwiczenia, dyskusje, scenki nagrywane na video i ich analiza
  
  :: CZAS TRWANIA
  
• Szkolenie trwa  2 lub 3 dni