Aktywne Techniki Sprzedaży - Szkolenie dla Firm - Inne

Szczegóły Aktywne Techniki Sprzedaży - Szkolenie dla Firm - Inne - Warszawa - Mazowieckie

• Cele
  # Wiedza, dotycząca etapów aktywnej sprzedaży produktów i usług
  # umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami
• Szczegółowe informacje
  :: TEMATYKA

  • Zasady prawidłowej komunikacji z klientem - słuchanie aktywne
  • Z najomość mowy ciała
  • Bariery komunikacyjne
    
  • Etapy aktywnej sprzedaży
  • Asertywność w kontaktach z klientem
  • Konstruktywne rozwiązywanie trudnych sytuacji
  • R adzenie sobie ze stresem
    
    :: KORZYŚCI
    
  • Wzrost profesjonalizmu, pewności siebie i poczucia kontroli sytuacji
  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy
  • W zbudzanie u klientów szacunku i zaufania
    
    :: METODY SZKOLENIA
  • Mini-wykłady, ćwiczenia warsztatowe, symulacje (scenki video), dyskusje
    
    :: CZAS TRWANIA
    
  • 2 lub 3 dni

Inne informacje związane z Obsługa Klienta