Szkolenie przeznaczone jest dla osób pragnących pogłębić swoja wiedzę i zwiększyć umiejętności negocjacji. Metoda crtical thinking skupia się na argumentacyjnej stronie prowadzenia negocjacji. Podczas szkolenia nacisk położony jest na odpowiednie przygotowanie do negocjacji, właściwe definiowanie pojęć, umiejętne formułowanie i rozpoznawanie słabych stron argumentów. Ćwiczone są również właściwe reakcje na manipulacje i chwyty erystyczne. Uczestnicy szkolenia poznają w jaki sposób właściwie przygotować się do negocjacji oraz neutralizować językowe chwyty manipulacyjne.
Program szkolenia:
I. Czym jest critical thinking?
1. Wykorzystanie critical thihnking w negocjacjach
2. Istotne elementy critical thinking
II. Podstawy negocjacji
1. Style negocjacyjne
2. Przygotowanie do negocjacji i BATNA
3. Elastyczność postaw negocjacyjnych
4. Kończenie negocjacji
III. Elementy procesu perswazji
1. Definiowanie i związane z nim manipulacje
2. Struktura argumentacji (schemat Toulmina)
3. 5 kroków do złamania argumentu – zarys metody „wygrywania” dyskusji
IV. Manipulacja i erystyka
1. Przegląd podstawowych chwytów erystycznych
2. Metody neutralizacji technik manipulacyjnych
3. Manipulacje i kontr-manipulacje – właściwe stosowanie
V. Wdrożenie zdobytych umiejętności
1. Silne i słabe strony critical thinking
2. Zasady stosowania skutecznej argumentacji i perswazji