Home > Kursy i Szkolenia > Rozwój Zasobów Ludzkich > Warszawa > Negocjacje z Klientem Wewnętrznym - Szkolenie - Warszawa - Mazowieckie

Negocjacje z Klientem Wewnętrznym - Szkolenie

Bezpośredni kontakt z przedstawicielem Dom Wiedzy

Aby się skontaktować, należy najpierw zaakceptować Politykę prywatności

Szczegóły Negocjacje z Klientem Wewnętrznym - Szkolenie - W ciągu tygodnia - Warszawa - Mazowieckie

  • Szczegółowe informacje
    Cel szkolenia: poznanie skutecznych technik i metod negocjacyjnych.
    Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
    • Analiza własnych mocnych stron i obszarów rozwoju w roli negocjatora.
    • Zapoznanie z kryteriami wpływającymi na skuteczność negocjacji. 
    • Trening komunikacji niewerbalnej w negocjacjach i zarządzania przestrzenią.
    • Trening metod prowadzenia rozmów negocjacyjnych z klientami wewnętrznymi.
    • Zdobycie wiedzy o metodach przełamywania patu negocjacyjnego.
    • Poznanie sposobów obrony przed manipulacją i trikami negocjacyjnymi.
    W programie:
    1. Wprowadzenie do tematyki szkolenia.
      • Specyfika klienta wewnętrznego.
      • Style negocjacyjne.
      • Win – win w negocjacjach.
    2. Istotne elementy w przebiegu negocjacji.
      • Rola przygotowania w negocjacjach.
      • Zasady otwierania negocjacji.
      • Strategie prezentacji stanowisk (ofert).
      • Negocjacje właściwe.
      • Finalizowanie rozmowy.
    3. Strategie i techniki w prowadzeniu skutecznych negocjacji z klientem wewnętrznym.
      • Zarządzanie przestrzenią negocjacyjną.
      • Techniki budowania wiarygodności i zaufania.
      • Skuteczne strategie komunikacyjne.
      • Metody argumentacji i przełamywania oporu.
      • Strategie wprowadzania ustępstw.
      • Pułapki i błędy negocjacyjne.
    4. Trudne sytuacje negocjacyjne z klientem wewnętrznym.
      • Rozpoznawanie manipulacji i metody reagowania.
      • Rodzaje trików negocjacyjnych i techniki obrony.
      • Rozwiązywanie patu negocjacyjnego.
    5. Podsumowanie kluczowych elementów szkolenia.

Inne informacje związane z Rozwój Zasobów Ludzkich

Używamy ciasteczek własnych oraz ciasteczek stron trzecich w celu doskonalenia naszych usług. Kontynuując przeglądanie strony, automatycznie wyrażasz zgodę na wykorzystanie ciasteczek. Zobacz więcej  |   X