Home > Kursy i Szkolenia > Audyt Jakości > Lublin > Controlling Procesów Biznesowych - Szkolenie - Lublin - Lubelskie

Controlling Procesów Biznesowych - Szkolenie

Bezpośredni kontakt z przedstawicielem ORYLION Fundacja Promocji Edukacyjnej

Aby się skontaktować, należy najpierw zaakceptować Politykę prywatności

Szczegóły Controlling Procesów Biznesowych - Szkolenie - W ciągu tygodnia - Lublin - Lubelskie

  • Szczegółowe informacje
    Cel szkolenia
    Po zakończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił:
    - zbudować mapę procesów biznesowych,
    - zdefiniować mierniki oceny efektywności procesu,
    - określić przepływ pracy w ramach procesu (zdefiniować procedury),
    - zdefiniować obieg dokumentów w ramach procedury,
    - zdefiniować wymagania jakościowe dokumentacji działań oraz produktów procesu,
    - zsynchronizować przepływ pracy w ramach procesu z opisami stanowisk pracy.

    DODATKOWE KORZYŚCI:
    Celem poprawy efektywności szkolenia w ćwiczeniach warsztatowych wykorzystywane jest komercyjne narzędzie informatyczne wspomagające modelowanie procesów. Uczestnicy szkolenia mają bezpłatny dostęp do bazy programu informatycznego przez okres 30 dni od daty ukończenia szkolenia.

    ADRESACI SZKOLENIA:
    - controllerzy,
    - pracownicy szczebla kierowniczego,
    - pełnomocnicy ds. jakości

    Program szkolenia
    Dzień 1- Etapy rozwoju przedsiębiorstwa – wykład; dyskusja
    - Bariery unowocześnia systemów zarządzania – wykład; dyskusja
    - Od BPR do BPO – jak rodziła się koncepcja zarządzania procesowego?- wykład; dyskusja
    - Organizacja funkcjonalna i procesowa – wykład; dyskusja
    - Realizacja zamówienia klienta w wydaniu tradycyjnym i procesowym – studium przypadku

    Dzień 2- Budowanie mapy procesów – dyskusja, ćwiczenie w grupach
    - Określanie celów i mierników procesów – dyskusja, ćwiczenie w grupach
    - Budowanie procedur i działań dla procesów biznesowych – ćwiczenia w grupach (program BPM)
    - Wizualizacje procesów na diagramach – ćwiczenia w grupach (Word)

    Dzień 3- Wycena procesów i działań – wykład, dyskusja
    - Wycena produktów i usług oparta na działaniach (ABC) – wykład, dyskusja
    - Rachunek kosztów działań w przedsiębiorstwie produkcyjnym – studium przypadku
    - Rachunek kosztów działań w przedsiębiorstwie usługowym – studium przypadku
    - Rachunek kosztów działań – ćwiczenia w grupach (Excel)

Inne informacje związane z Audyt Jakości

Używamy ciasteczek własnych oraz ciasteczek stron trzecich w celu doskonalenia naszych usług. Kontynuując przeglądanie strony, automatycznie wyrażasz zgodę na wykorzystanie ciasteczek. Zobacz więcej  |   X