CeleCel studiów: Wykształcenie ekspertów jakości, przygotowanych do efektywnego zarządzania organizacją na rynku europejskim w oparciu o międzynarodowe standardy ISO, potwierdzone dyplomem UW oraz certyfikatem Ceyta nadającym tytuł Eksperta Jakości. W procesie kształcenia duży nacisk położony jest na zajęcia warsztatowe, obejmujące: procedury i dokumentację SZJ, opracowanie księgi jakości, audit SZJ, metody doskonalenia SZJ, aplikacja EFQM.
Profil słuchacza / wymogiAdresaci studiów: § kadra zarządzająca, pełnomocnicy ds. jakości, auditorzy wewnętrzni i specjaliści realizujący zadania w zakresie jakości w jednostkach sektora finansów publicznych § absolwenci studiów wyższych zainteresowani zdobyciem specjalistycznych kwalifikacji przydatnych w realizacji zadań z zakresu jakości w administracji publicznej. Warunki przyjęcia: § Odpis dyplomu ukończenia wyższych studiów magisterskich, inżynierskich lub licencjackich § Wypełniony formularz podania dostępny na stronie internetowej: www.ceyta.pl lub www.uczelniawarszawska.pl § 2 podpisane fotografie formatu legitymacyjnego § Dowód osobisty do przedłożenia oraz jego kserokopia § Dowód wpłaty wpisowego i czesnego za I semestr
Program studiów: § Historia zarządzania jakością
§ TQM – kompleksowe zarządzanie jakością
§ Międzynarodowe normy ISO
§ Informatyka w zarządzaniu jakością
§ Zarządzanie projektami
§ ZZL w zarządzaniu jakością
§ Komunikacja w zarządzaniu jakością
§ Praca zespołowa – koła jakości
§ Dokumentacja systemu zarządzania jakością
§ Procedury systemu zarządzania jakością
§ Polityka jakości
§ Księga jakości
§ Audit systemu zarządzania jakością
§ Doskonalenie systemu zarządzania jakością
§ Powszechny model oceny CAF
§ Międzynarodowy model EFQM
§ Seminarium dyplomowe
Wykładowcy:
Kadra akademicka, eksperci, konsultanci, certyfikowani auditorzy jakości posiadający profesjonalne doświadczenie w nowoczesnym zarządzaniu jednostkami sektora publicznego, bankami i instytucjami finansowymi oraz przedsiębiorstwami działającymi na rynku europejskim