RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA
- Pożądane umiejętności przywódcy / kierownika.
- Zasady skutecznego kierowania ludźmi. Funkcje przywódcy / kierownika. Style kierowania. Role przywódcze. Porozumiewanie się i komunikacja wewnątrz firmy. Umiejętność przekonywania i wywierania wpływu na innych. Zasady zjednywania ludzi.
- Motywowanie w zarządzaniu. Co ludzi motywuje w organizacji? Pozapłacowe środki i zasady pobudzania motywacji.
- Kreatywne myślenie i podejmowanie decyzji. Narzędzia kreatywnego myślenia.
- Praktyczne metody podejmowania decyzji. Reguły określania celów.
- Umiejętność zarządzania czasem i jego efektywne wykorzystanie. Matryca zarządzania czasem. Kontrolowani własnego czasu i radzenie sobie ze złodziejami czasu. Techniki planowania czasu. Delegowanie uprawnień i powierzanie zadań. Zwiększanie efektywności zebrań.
- Konflikty i metody ich rozwiązywania. Strategie działań w sytuacjach konfliktowych. Style rozwiązywania konfliktów.
- System ocen pracowniczych. Psychospołeczny i organizacyjny cel oceniania. Kryteria oceniania. Techniki oceniania. Typowe błędy związane z oceną pracowników.
METODY SZKOLENIA
Zajęcia prowadzone będą metodami warsztatowymi w oparciu o aktywne techniki pracy z grupą. Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczno-szkoleniowe.