Budowa i zarządzanie zespołem zadaniowym
Moduł 1 - Specyfika pracy zespołowej
- Model efektywnego zespołu wg. Drexlera/Sibbeta.
- Czynniki budujące spójność i skuteczność zespołu zadaniowego.
- Postawy utrudniające współpracę i postawy sprzyjające integracji zespołu.
Moduł 2 - Budowa zespołu i narzędzia pracy
- Orientacja i budowanie zaufania.
- Rozpoznawanie różnych typów osobowości i objaśnienie ich ról w zespole.
- Wyznaczanie osobistych celów cząstkowych w celu realizacji zadań postawionych przed zespołem.
- Integracja potrzeb indywidualnych członków zespołu z potrzebami firmy.
Moduł 3 - Profesjonalne zarządzanie zespołem kluczem do efektywnej realizacji zadań
- Profil efektywnego menedżera.
- Funkcje zarządzania (planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrola).
- Komunikacja w relacjach przełożony/podwładny.
- Style kierowania (delegowanie, trenowanie, instruowanie, wspieranie).
- Stawianie zadań i wydawanie poleceń.
- Udzielanie pochwały i reprymendy.
- Rozwiązywanie konfliktów w zespole.