CeleStudia z zakresu negocjacji i mediacji mają na celu teoretyczne i praktyczne przygotowanie studentów do rozwiązywania konfliktów występujących w zakładach pracy, w środowiskach lokalnych i rodzinnych, w kontaktach handlowych i politycznych. Uczestnicy wezmą udział w zajęciach dotyczących źródeł konfliktów, barier w komunikacji, radzenia sobie z nimi, sposobów efektywnej komunikacji i negocjacji, które mogą być wykorzystane nie tylko w związku z mediacjami i negocjacjami, ale także w kontaktach z klientami oraz w środowisku pracy.
Profil słuchacza / wymogiStudia podyplomowe przeznaczone są dla osób, które pragną pogłębić swoją wiedzę i nabyć umiejętności w zakresie negocjacji i mediacji w życiu zawodowym i prywatnym.
Szczegółowe informacjeStudia Podyplomowe- Negocjacje i Mediacje
Zajęcia i kadra
Grupa zajęciowa będzie liczyć nie więcej niż 20 osób. Zajęcia prowadzone będą w formie tradycyjnego wykładu oraz warsztatów. Kadra składa się z uznanych trenerów z obszaru negocjacji i mediacji. Wiedza i umiejętności trenerów potwierdzone są międzynarodowymi certyfikatami:
* Master Practitioner of NLP
* The Australian Institute of Neuro-Linguistic Programming
* Time Line and Hypnotherapy Training
* Best Seminars Brian Tracy Akademia Sukcesu
Program
1. Wywieranie wpływu i techniki NLP (16 godz.)
2. Komunikacja interpersonalna w procesach negocjacyjnych i mediacyjnych (16 godz.)
3. Mediacje i negocjacje w sytuacjach kryzysowych (48 godz.)
4. Psychologia stresu (8 godz.)
5. Podstawy etykiety i zasady savoir-vivreu w aspekcie mediacji, negocjacji i kontaktów biznesowych (8 godz.)
6. Trening negocjacji i mediacji warsztaty (24 godz.)
7. Asertywność i jej rola (16 godz.)
8. Twórcze rozwiązywanie problemów i konfliktów (10 godz.)
9. Psychologia zmian (8 godz.)
10. Emisja głosu (8 godz.)
11. Repetytorium (6 godz.)