Cele* zdobycie podstawowych informacji i umiejętności pozwalających na samodzielne wdrożenie
i prowadzenie rachunku kosztów jakości, pozwalającego na ich identyfikację i redukcję.
* Poznanie podstawowych modeli kosztów jakości (PAF, PC) stosowanych w praktyce przemysłowej.
Szczegółowe informacjePrzypomnienie termonów związanych z kosztami jakości. Optymalizacja kosztów jakości. Przykłady rachunku kosztów jakości. Case decyzyjnego rachunku kosztów jakości.
Najważniejsze pojęcia związane z rachunkiem kosztów jakości
Wytyczne norm PN-ISO 9000:2000 w zakresie rachunku kosztów jakości oraz
modeli kosztów.
Budowa modelu PAF (koszty prewencji, ocen i wad) wg BS 6143.
Budowa modelu PC (koszty zgodności i niezgodności) wg BS 6143.
Rachunek kosztów jakości na wybranych przykładach.