Znowu popadłeś w konflikt?
Jak zwykle
druga strona nie rozumie Twoich racji?
Konflikt nie zawsze jest rzeczą złą. Gdy umiejętnie się nim zajmiemy, możemy przerodzić go
w źródło inspiracji i poprawy stosunków międzyludzkich. Tylko w jaki sposób?
Nasze szkolenie –
Zarządzanie konfliktem – pokazuje:
- Jak rozpoznać prawdziwe przyczyny konfliktu
- Jak dostrzec pozytywne strony konfliktu
- Jak stłumić konflikt w zarodku
- Jak przekształcić napotkany konflikt w rzeczową dyskusję
- Jak wysłuchać wszystkich zaangażowanych stron
Na pewno w swojej karierze spotkałeś osoby
charyzmatyczne, które potrafiły rozwiązywać nawet najtrudniejsze konflikty. A może sam kiedyś, dzięki takiej osobie zrozumiałeś, że ślepy upór nie zawsze jest rozsądny?
Szkolenie wskazuje także podstawowe techniki negocjacji, oraz demonstruje jak wykazać się empatią, ponieważ:
Zrozumienie to podstawa rozwiązania każdego sporu.
