Szkolenie-Efektywna Komunikacja

Szczegóły Szkolenie-Efektywna Komunikacja - W ciągu tygodnia - Warszawa - Mazowieckie

• Cele
  Cel: Przekazanie wiedzy z zakresu technik wpływu społecznego, ułatwiającej skuteczniejszą komunikację interpersonalną i przekonywanie ludzi do własnego stanow. Cele : Rozwój umiejętności skutecznego komunikowania się ze współpracownikami Nabycie umiejętności motywującego i zrozumiałego udzielania krytyki i pochwały. Cele : Rozwój umiejętności skutecznego komunikowania się ze współpracownikami Nabycie umiejętności motywującego i zrozumiałego udzielania krytyki i pochwały Uświadomienie sobie własnych mocnych i słabych stron jako uczestnika procesu komunikacji Uświadomienie sobie własnych mocnych i słabych stron jako uczestnika procesu komunikacji.
• Szczegółowe informacje
  Szkolenie
  Efektywna Komunikacja
  
  Ramowy program szkolenia:
   
  1. Proces komunikacji – punkty krytyczne procesu.
  2. Istota skutecznej komunikacji – jak nie utrudniać sobie efektywnego komunikowania się z innymi. Zewnętrzne i wewnętrzne bariery komunikacji – jak sobie z nimi radzić.
  3. Wskazanie mocnych i słabych cech uczestników jako nadawców i odbiorców werbalnego i niewerbalnego komunikatu (na podstawie gry symulacyjnej). Co pielęgnować, a co rozwijać?
  4. Narzędzia efektywnej komunikacji – model 4 P
  5. Efektywne udzielanie informacji zwrotnej. Model skutecznej pochwały i konstruktywnej krytyki.
  6. Sytuacje trudne w komunikacji: atak werbalny, różnice w poglądach, przyjmowanie krytyki i inne, wskazane przez uczestników.
  
  Szczegółowy program zajęć słuchacze dostaną na zajęciach.
   
  Forma zajęć: warsztaty
  Materiały: materiały do ćwiczeń, skrypt
  Rodzaj szkolenia: otwarte lub zamknięte
   
  Miejsce: Warszawa
  Czas: 16 godzin/2 dni