Studia Podyplomowe - Zarządzanie Sprzedażą - Zaoczne

Szczegóły Studia Podyplomowe - Zarządzanie Sprzedażą - Zaoczne - Warszawa - Mazowieckie

• Cele
  Celem Studiów jest uzyskanie przez uczestników pogłębionej, zgodnej z najnowszymi światowymi i europejskimi trendami wiedzy na temat zarządzania nowoczesnym działem sprzedaży, biurem obsługi klienta bądź inaczej zdefiniowanym zespołem sprzedawców. Zadaniem nadrzędnym jest przedstawienie istoty i składowych procesu zarządzania personelem sprzedażowym oraz identyfikacja i omówienie czynników wpływających na skuteczność i efektywność sprzedaży w firmie oraz produktywność jej służb sprzedażowych.
  
  Ponadto uczestnicy szkolenia zyskają sposobność poznania najnowszych trendów występujących na świecie w zakresie zarządzania personelem sprzedażowym, w szczególności w obszarze motywowania menedżerów ds. sprzedaży i sprzedawców firmy.
• Profil słuchacza / wymogi
  Wymagane dokumenty:
  
  * odpis dyplomu ukończenia studiów wyższych
  * kwestionariusz osobowy
  * kserokopia dowodu osobistego
  * 3 fotografie o formacie 37 x 52 mm
  * deklaracja płatności
• Szczegółowe informacje
  Absolwent studiów charakteryzuje się zrozumieniem istoty roli menedżera sprzedaży w nowoczesnej, zorientowanej rynkowo firmie.
  W szczególności powinien opanować szereg umiejętności praktycznych, takich jak: wyznaczanie celów i zadań sprzedażowych, opracowywanie strategii i planów sprzedaży, poznanie technik rekrutacji i zasad selekcji personelu sprzedaży, zrozumienie istoty działań motywacyjnych oraz instrumentalne stosowanie narzędzi motywowania, poznanie wybranych metod i zasad komunikacji zadań sprzedażowych, zrozumienie istoty działań kontrolnych w zarządzaniu sprzedażą, zapoznanie się z różnymi kulturami organizacji i wynikającymi z nich rolami szefa sprzedaży.
  
  Program
  
  - Rola sprzedawców i menedżerów sprzedaży w nowoczesnej firmie
  - Proces zarządzania działalnością sprzedażową firmy
  - Formułowanie strategii sprzedaży
  - Organizowanie procesu sprzedażowego
  - Kierowanie bieżącą działalnością sprzedażową
  - Szkolenie sprzedawców
  - Kształtowanie wysiłku sprzedażowego
  - Motywowanie sprzedawców
  - Menedżer sprzedaży – zadania, kwalifikacje oraz umiejętności
  - Kontrola i ocena działalności personelu sprzedażowego firmy
  - Wybrane problemy menedżerskie i sposoby ich rozwiązywania