Cel szkolenia: Celem szkolenia jest zwiększenie skutecznoś
ci pracowników firmy poprzez doskonalenie umiejętnoś
ci komunikowania się, zwiększenie przepływu informacji pomiędzy zespoł
ami.
Program szkolenia:
• Czym jest komunikacja
• Komunikacja – narzędziem w procesie zarządzania
• Rozpoznanie indywidualnego stylu komunikacji
• Komunikacja werbalna
• Komunikacja niewerbalna
• Bariery komunikacyjne
• Elementy efektywnej komunikacji
• Techniki manipulacyjne – jak sobie z nimi radzić
• Prowadzenie spotkań
• Wydawanie poleceń
Metodologia:
• warsztaty
•
studium przypadku
• prezentacje
Zaświadczenia: Uczestnicy otrzymują zaświadczenia o ukończeniu szkolenia:
Czas trwania: 8 h
Termin szkolenia: 16.09.2013r.
Cena: 400 zł + VAT = 492 zł