Efektywna i skuteczna komunikacja w dziale finansowo-księgowym

Szczegóły Efektywna i skuteczna komunikacja w dziale finansowo-księgowym - W ciągu tygodnia - Warszawa - Mazowieckie

• Szczegółowe informacje
  Program:
  Komunikacja jako narzędzie pracy
  • Definicja oraz proces komunikacji
  • Model procesu komunikacji interpersonalnej
  • Warunki istnienia poprawnej komunikacji
  • Kanały komunikacyjne
  • Bariery w komunikacji
  • Aktywne słuchanie, parafraza, empatia
  • Prowadzenie rozmowy oraz kontrolowanie jej przebiegu
  • Słuchanie i zadawanie pytań
  • Mapy, kody i filtry umysłowe
  • Sztuka dialektyki – nie każdy może być oratorem, ale każdy może doskonale się komunikować
  
  Efektywna komunikacja pomiędzy zespołami i działami firmy
  • Zespół finansów (jak i każdy inny) dobrym partnerem biznesowym
  • Ludzie i kultura organizacyjna
  • Rola wzajemnego zrozumienia potrzeb poszczególnych pracowników i działów organizacji
  •„Pro-aktywne” działania zespołów w kierunku maksymalizacji efektów poprawnej i skutecznej komunikacji wewnętrznej