CeleW ostatnich latach różnego typu organizacje, bez względu na ich rozmiar oraz sektor działania i branżę, którą się zajmują, podjęły wyzwanie wdrożenia i certyfikacji Systemów Zarządzania Jakością. Ich celem jest udoskonalenie sposobu działania organizacji oraz zwiększenie satysfakcji Klienta. W efekcie doprowadziło to do zapotrzebowania na rynku pracy na wykwalifikowanych pracowników, którzy posiadają szeroką wiedzę zarówno z zakresu standardów jakości wydanych przez ISO jak i modelu doskonałości biznesowej.
Profil słuchacza / wymogiOferta skierowana jest do studentów i specjalistów, którzy są zainteresowani powiązaniem swojej kariery zawodowej z obszarem jakości. Oferta pozwoli na zdobycie wiedzy nie tylko na temat najczęściej stosowanych systemów, ale także pokaże w jaki sposób posługiwać się najbardziej skutecznymi narzędziami służącymi doskonaleniu funkcjonowania firmy w zakresie jakości.
Tutuł uzyskanyCertyfikat: Ekspert w Zarządzaniu Jakością Biznesową
Szczegółowe informacje Od lipca wszystkie szkolenie Akademii SN są dofinansowane ze środków EFS w
50% (dla firm i klientów indywidualnych). Wszystkie Certyfikacje
Eksperckie są dofinansowane w 70%.
Do dyspozycji naszych Klientów i Uczestników szkoleń, SN stworzyło Internetową Platformę Szkoleniową (IPS), dzięki której mogą oni brać czyny udział w interaktywnych kursach, dających możliwość nieograniczonego uczestnictwa i wykorzystywania zdobytej wiedzy.
Tematyka zajęć:
Wstęp do Jakości
Początki Standardów Jakości
Uświadomienie znaczenia Jakości w biznesie
Systemy Zarządzania Jakością według ISO 9001:2008
Wymogi ogólne
Wymogi dotyczące dokumentacji
Zobowiązania Kierownictwa
Zarządzanie Zasobami
Kontrola Produkcji bądź Świadczenie Usług
Projekt
Kalibracja
Monitoring, analiza i doskonalenie
Audyty Wewnętrzne
Instrumenty ciągłego doskonalenia
Satysfakcja Klienta
Ciągłe doskonalenie
7 instrumentów dla osiągnięcia ciągłego doskonalenia
Analiza modalna odchyleń i błędów
Techniki statystyczne kontroli procesów
Droga do Doskonałości Biznesowej
Podstawy
Kultura zmiany
Zarządzanie procesami
Planowanie strategiczne
Przywództwo
Praca w zespole y prowadzenie spotkań
5S
Szkolenia
Benchmarking
Empowerment4.11. 6Sigma.
Koszty Jakości
Zarządzanie Doskonałością Biznesową
Wstęp do modelu EFQM
Kryteria wskaźników doskonałości
Kryteria wskaźników wyników
RADAR
Samoocena według EFQM
Ścieżka realizacji EFQM
GODZINY 300
GRANT UE 70%
Cena regularna 3 315,00 zł
Cena po dofinansowaniu 995,00 zł
Inne informacje związane z zarządzanie, jakość, środowisko, prewencja ryzyka