Techniki Sprzedaży - Szkolenie

Szczegóły Techniki Sprzedaży - Szkolenie - W ciągu tygodnia - Rzeszów - Podkarpackie

• Szczegółowe informacje
  Zdobędą Państwo praktyczne umiejętności pozwalające na dopasowanie własnych zachowań do zachowań klienta, rozpoznawania i przewyższania indywidualnych oczekiwań klientów oraz budowania pozytywnego wizerunku firmy. Szkolenie ze skutecznej sprzedaży i obsługi klienta pozwoli Państwu na zrozumienie istoty komunikacji międzyludzkiej szczególnie w zakresie reagowania na emocje i żale, pokonywania zastrzeżeń, zamykania rozmów bezpośrednich i telefonicznych oraz komunikacji niewerbalnej.
  
  Program szkolenia
  
  1.  Zrozumieć istotę sprzedaży
  
  2.  Podejście tradycyjne kontra koncepcyjne - które podejście gwarantuje sukces sprzedaży
  
  3.  Sprzedaż w ujęciu procesowym - poszczególne fazy sprzedaży
  
  4.  Cel sprzedaży - istota i znaczenie określenia celu sprzedaży
  
  5.  Autodiagnoza- poznanie samego siebie
  
  6.  Komunikacja z klientem - budowanie pozytywnych relacji
  
  7.  Rodzaje potrzeb i motywacji
  
  8.  Metody prezentacji produktu
  
  9.  Negocjacje w procesie sprzedaży - podstawowe zasady prowadzenia negocjacji sprzedażowych
  
  10. Trudne rozmowy
  
  11. Finalizacja - etapy komunikacji pozakupowej
  
  Metody pracy

  • wykłady
  • studium przypadków
  • gry i zabawy
  • scenki
  • burza mózgów 

  Harmonogram szkolenia 2 dni szkoleniowe - 16 godzin

Inne informacje związane z handel