Zajęcia prowadzone są nowoczesnymi metodami partycypacyjnymi z przykładami i ćwiczeniami.
Czołowi trenerzy i wykładowcy Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów, mający bogate doświadczenie praktyczne, dydaktyczne i naukowe.
NOWE TRENDY W MARKETINGU
Jak radzą sobie firmy na coraz bardziej konkurencyjnych rynkach?
- Ograniczenia klasycznego marketingu
- problemy z obsługą klienta
- indywidualizacja potrzeb
- problemy z lojalnością klienta
- problemy z mierzalnością działań marketingowych
- Kierunki ewolucji zarządzania marketingowego
- jaka będzie rola marketingu w najbliższych latach?
- Nowe zjawiska w marketingu
- konsekwencje informatyzacji
- neuromarketing
- budowanie lojalności
- mass customization
- opłacalność inwestycji marketingowych
FINANSOWANIE ROZWOJU FIRMY
Zanim zainwestujesz sprawdź, kiedy odzyskasz środki i ile zarobisz
- Finansowanie rozwoju firmy
- dźwignia finansowa, czyli wzrost za cudze pieniądze
- Narzędzia i metody analizy przepływów pieniężnych
- kapitalizacja i dyskontowanie
- wartość bieżąca netto - NPV
- wewnętrzna stopa zwrotu - IRR
- czas zwrotu nakładów - DPB
- interpretacja otrzymanych wyników
- Konstrukcja modeli analitycznych - założenia i szacunki
- przepływy pieniężne
- czas
- koszt kapitału
- Podejmowanie decyzji w warunkach niepewności
- Wybrane symulacje w arkuszu kalkulacyjnym - prezentacja
ZARZĄDZANIE Z WIZJĄ
Jak pogodzić myślenie strategiczne z gaszeniem pożarów w firmie?
- Tendencje w gospodarce światowej
- zmiany w warunkach prowadzenia biznesu
- otoczenie międzynarodowe a sytuacja polskich firm
- przewidywanie zmian w otoczeniu firmy
- zmiany przystosowawcze w firmach: typowe rozwiązania (benchmarking)
- Wizja firmy
- z czego powinna się składać wizja firmy?
- jak tworzyć wizję, czyli zarządzanie wiedzą w firmie?
- jak wykorzystać wizję jako narzędzie zarządzania?
- przykłady wizji firm w Polsce
- Wizja a kultura organizacyjna
- jak przekładać wizję na codzienną pracę?
- wizja a kształtowanie kultury organizacyjnej
- wizja - wartości - kultura
- jak znaleźć czas na myślenie o przyszłości?
- jak obronić się przed naporem spraw bieżących?
- Wizje i halucynacje, czyli jak się bronić przed nadmiarem ambicji
SZTUKA PREZENTACJI
Czyli jak dobrze wypaść w mediach?
- Współpraca z mediami: symbioza czy walka?
- jak zapewnić sobie dobre publicity
- kulisy funkcjonowania mediów
- jakie są twoje obowiązki wobec mediów i mediów wobec ciebie
- Wystąpienie przed publicznością
- opanowanie tremy
- techniki komunikacji
- Wypowiedź przed kamerą
- wywiad
- komentarz
- w studio „w biegu”, na konferencji prasowej
SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Jak dokonać zmiany w firmie poprzez skuteczną realizację projektów?
- Główne procesy w ramach zarządzania projektami
- procesy i projekty
- procesy w ramach zarządzania projektami
- Budowa systemu zarządzania projektami w firmie
- organizacja zarządzania projektami
- narzędzia zarządzania projektami
- metodyka projektowa
- kwalifikacje
- Wpływ struktury organizacyjnej na przebieg realizacji projektu
- struktura funkcjonalna i projektowa
- struktury macierzowe
- Rola kierownika projektu.
- odpowiedzialność kierownika projektu
- cechy osobowości i charakteru
- Cykl życia projektu
- fazy: inicjowania, planowania, realizacji, zamknięcia
- Metodologie projektowe
BUDOWANIE AUTORYTETU PRZYWÓDCY
Jak wykorzystać techniki perswazyjne w budowaniu autorytetu?
- Kompetencje przywódcy
- psychosocjologiczne podstawy władzy
- identyfikacja kluczowych kompetencji przywódczych w mojej branży
- diagnoza indywidualnego potencjału i stylu
- Autoprezentacja przywódcy
- wrażenie, które pozostawiamy - czym jest budowane
- zasady retoryki (sztuki przemawiania)
- wystąpienie publiczne jako komunikat perswazyjny
- Techniki komunikacji i perswazji - narzędzie wpływu przywódcy
- wykorzystanie praw wpływu społecznego
- wskaźniki odniesienia czyli omijanie świadomego oporu pracownika
- bank perswazyjnych konstrukcji językowych pomocnych w praktyce
