Sprzedaż to sztuka bycia z ludźmi, cała reszta dzieje się przy okazji - Gdynia - Pomorskie - Kompendium S.C. - I4996

o szkoleniu uczestnicy warsztatu będą potrafili:
- poprowadzić sprzedaż nieschematycznie i w sposób nieprzewidywalny dla klienta,
- prowadzić diagnozę potrzeb w profesjonalny sposób,
- kontrolować proces sprzedaży i jednocześnie świadomie budować długofalowe relacje z klientami,
- zaprezentować swój towar lub usługę w sposób w pełni trafiający w potrzeby klienta,
- mówić o korzyściach odnośnie produktu z uwzględnieniem motywów zakupowych klienta.

Szkolenie kierowane jest do osób, które w ramach swoich zawodowych wyzwań zajmują się sprzedażą. Docelowymi uczestnikami mogą być także Ci sprzedawcy, którzy chcieli by poszerzyć swoją praktyczną wiedzę z zakresu profesjonalnych technik podejścia do sprzedaży. Szkolenie nie nauczy cię manipulować aby sprzedać klientowi towar tylko raz i zapomnieć o długofalowych relacjach. Po warsztacie zrozumiesz jak efektywniej prowadzić proces sprzedaży i z powodzeniem go finalizować z obopólnym zadowoleniem - Twoim i Twoich Klientów.

Rozpoczęcie szkolenia - powitanie, przedstawienie uczestników, cele, tematyka, program, zasady, oczekiwania uczestników.
1. Sprzedaż jako proces- określenie etapów sprzedaży.
2. Zdolności komunikacyjne oraz autoprezentacyjne w sprzedaży.
3. Zdolności komunikacyjne - praktyczny panel pracy z klientem (W panelu będą ćwiczone umiejętności komunikacyjne podczas pracy metodą „role playing”. Ocena i informacja zwrotna na bazie arkuszy diagnozujących celową komunikację w sprzedaży. Panel wykorzystuje pracę z kamerą.)
4. Diagnoza potrzeb, klucz do efektywności- praktyczny trening umiejętności.
5. Rozmowa handlowa- prezentacja rozwiązania dla klienta.
6. Profesjonalna prezentacja rozwiązania dla Klienta (Praktyczny panel prezentacji oferty i pracy z korzyściami w kontakcie z klientem. Uczestnicy biorący udział w scenkach otrzymują informacje zwrotne od trenera i uczestników na bazie arkusza oceny rozmowy handlowej. Podczas modułu wykorzystywana jest praca z kamerą.)
7. Obiekcje jako element sprzedaży.
8. Planowanie własnych działań po szkoleniu.